Det har vært snakkis en kort stund. Rykter om at Gmail vil filtrere bort kommunikasjon Gemini (AI) ikke anser som relevant.
Jeg trengte ikke vente lenge. Et lite ikon har dukket opp i høyre hjørne over innboksen min. Du tenker ikke over det, ved mindre du er bevisst på det.
«Mest relevant» står det som default valg. Jeg kan velge å heller se de nyeste nyhetsbrevene først, men det krever en aktiv handling.
Konsekvensen av dette er at de som ikke sender relevant kommunikasjon risikerer at mailen deres aldri blir vist mottaker.
Vi har plutselig fått noe å tenke på.
Trøsten får være at forløpig er det betalende brukere som har tilgang, så vi har litt tid til å bli relevante. Men det er all grunn til å tro at dette blir vanlig i alle e-post klienter med tiden
For markedsføreren betyr det at man må vurdere hvem man skal sende kommunikasjon til, hva, og hvordan.
Er dette begynnelsen på slutten for e-post som billig massemarkedsføringskanal?
Nei, ikke; om du klarer å gjøre det sostifikert, og forstår at du må kommunisere på ulikt vis til ulike segmenter.
Hva skal du være for hvem, og når?
Samtidig tror jeg e-post blir viktigere for relasjonsbygging.
Det er uansett et veldig spennende strategisk veiskille som jeg vil bruke mye tid på å diskutere på Intelligent Kapital fremover.
Jørn Eriksson, 07.02.2026
Intelligent Kapital 