Kategori: Strategi
-
The Service Vacuum -Når kunder blir ansatte uten lønn
Et grunnleggende prinsipp i moderne markedsføring er at kundene ikke er der for å løse våre problemer; de er der fordi vi skal løse deres. Likevel ser vi nå en bemerkelsesverdig trend:Kunden gjør stadig mer av jobben selv. I en av landets største bokhandlere ba jeg om prisen på tre…
-
Om verdslig kompondering
En av mine favorittfilmer er den japanske animasjonsfilmen Spirited Away.Der møter vi den ansiktsløse figuren – No-Face – som absorberer alt han møter: lyder, mennesker, begjær, penger, stemninger.Han vokser, svulmer, deformeres. Han komponderer uten dømmekraft.Det som kunne vært læring, blir forråtnelse. Så møter han filmens hovedkarakter, Chihiro.Da skjer det motsatte…
-
Kompetanse-illusjonister, og kraften i manglende selvinnsikt
De farligste menneskene i arbeidslivet er ikke de onde, men de uvitende som tror de er geniale.De bygger luftslott, river ned kolleger – og får likevel applaus.Dette er refleksjonen om dem, og strategiene du trenger for å møte dem, eller bli en illusjonist selv. Manglende selvinnsikt kan ta deg langt.Jævlig…
-
Kast ikke perler for svin – Prioriter dine aktive kunder
Det er enklere å få en som elsker hamburgere til å kjøpe en ekstra burger, enn å få en som ikke liker hamburgere til å kjøpe i det hele tatt. Det handler om preferanser, men også om vaner som må pleies. Likevel ser jeg år etter år at bedrifter finner…
-
En praktisk introduksjon til Strategisk filosofi.
Dette er en historie om hvordan jeg oppdaget strategisk filosofi og hvorfor det ble så viktig for meg. Begrepet strategisk filosofi er lite beskrevet i det norske språk. På engelsk er det derimot et etablert begrep. For å rydde rom til dette begrepet må det ikke forveksles med strategisk ledelse…
-
Prepare for Hell!
Jeg vet ikke hvor du får dine daglige drypp; bibelen, koranen, Maos lille røde, eller feeden til noen du ikke kjenner? Jeg får mine drypp fra Marcus Aurelius Meditations. Jeg kjøper også flere bøker enn jeg evner å lese. En av disse trodde jeg var Donald Trump’s The Art of…
-
Flest millionærer kjører Toyota!
«The most valuable financial skill you can have – is not needing to impress other people.» – Morgan Housel Jeg leser alt Housel skriver. Men denne ideen er eldre enn ham. Allerede Seneca skrev til Lucilius: «Det er ikke gullskåler eller elfenben i hjemmet som gjør en mann beundringsverdig, men…
-
Hva er egentlig verdt å holde fast ved?
Min første «voksenjobb» var som eiendomsmegler – hvilket var en av livets tilfeldigheter. Det tok ikke mange dager før jeg lærte et av yrkets store barrierer, nemlig The Endowment Effect. Selgere vil alltid ha mer for boligen sin enn de selv ville betalt for den. I eiendomsmeglerbransjen var ikke utfordringen…
Intelligent Kapital 